Disciplina User Experience in Teleconsultation

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PC1. Introdução: história da teleconsulta

PC2. Telepsicologia: definições

PC3. Configuração em telepsicologia

PC4. Tipos de dados

PC4.1. Análise de dados

PC4.2. Multimodalidade

PC5. Experiência do utilizador e quadros em psicologia :

PC5.1. Teleconsulta em ansiedade CBT

PC5.2. Aplicação de teleconsulta para adolescentes

PC5.3. Teleconsulta no trabalho-saúde

O objectivo desta unidade é proporcionar conhecimentos específicos num campo da experiência do utilizador que se refere à forma como um utilizador interage e experimenta um produto, sistema ou serviço ainda relativamente desconhecido e pouco estudado a nível académico, embora esteja em rápida expansão nas práticas actuais dos psicólogos. Os estudantes terão de utilizar estratégias de pensamento crítico para analisar casos clínicos com questões éticas específicas que precisam de ser devidamente abordadas no contexto da experiência do utilizador que inclui a percepção de utilidade de um produto, sistema ou serviço, facilidade de utilização, e eficiência. Melhorar a experiência do utilizador é importante para a maioria das empresas, designers e criadores, no entanto a rentabilidade entra frequentemente em conflito com os objectivos da experiência ética do utilizador, comprometendo o princípio ético de beneficência. 

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