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Apresentação
Apresentação
Esta disciplina visa dotar os alunos com conhecimentos sobre a estrutura, requisitos e boas práticas contidos nos principais referenciais normativos de gestão internacionais, destacando-se os domínios da qualidade, ambiente e saúde e segurança no trabalho (SST). Pretende-se ainda que os alunos conheçam instrumentos de integração de diferentes subsistemas de gestão relevantes, nomeadamente a especificação PAS 99 e o Anexo SL. Esta unidade curricular tem por objectivo que os alunos saibam relacionar as cláusulas de requisitos dos referenciais normativos ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, bem como generalizar a integração com outras normas internacionais. Esta unidade curricular é a única presente no ciclo de estudos que incide sobre os sistemas de gestão organizacionais, permitindo compreender as abordagens por processos nas organizações e a ligação entre o planeamento e desdobramento estratégico com as actividades de melhoria e controlo das operações.
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 5
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
2 | Obrigatório | Português
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Código
Código
ULHT41-7645
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
Introdução aos referenciais normativos de gestão Instrumentos de integração de referenciais normativos de gestão Especificação PAS 99 Anexo SL Sistemas de Gestão da Qualidade Família de normas ISO 9000 Referenciais normativos ISO 9000:2015, ISO/TS 9002:2016 e ISO 9004:2018 Referencial normativo ISO 9001:2015 Referencial normativo ISO 19011:2018 Sistemas de Gestão Ambiental ISO 14001 Sistemas de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho ISO 45001 Integração de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança Generalização da integração de sistemas com outros referenciais normativos de gestão Modelo Shingo
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Objetivos
Objetivos
No final desta unidade curricular os alunos deverão demonstrar competências que lhes permitam: Conhecer os princípios e actividades de planeamento, controlo e melhoria do sistema de processos de uma organização. Compreender o modelo, conceitos, estrutura e requisitos inerentes à versão em vigor da norma internacional para sistemas de gestão da qualidade, ISO 9001. Entender o modelo, conceitos, estrutura e requisitos inerentes à versão em vigor da norma internacional para sistemas de gestão ambiental, ISO 14001, e de gestão da saúde e segurança no trabalho (SST), ISO 45001. Articular os requisitos dos referenciais de gestão da qualidade, ambiente e SST, usando os instrumentos de integração de sistemas de gestão PAS 99 e Anexo SL. Generalizar os modelos de integração de sistemas para combinar os requisitos inerentes a dois ou mais referenciais normativos de gestão. Conhecer o processo de programação, planeamento, realização e seguimento de auditorias
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Metodologias de ensino e avaliação
Metodologias de ensino e avaliação
A leccionação desta unidade curricular será expositiva e demonstrativa, sendo que nomeadamente nesta última vertente os alunos terão a oportunidade de ver casos práticos relativos à implementação de sistemas de gestão, individuais e integrados, bem como de situações de auditoria. Além disso, serão convidadas personalidades e empresas para ministrarem seminários, a partir dos quais os alunos deverão desenvolver trabalhos individuais e em grupo.
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
Dentch, M.P. (2022). The Integrated Management System Handbook: Guidance on Building an Integrated Quality, Environmental and Occupational Health & Safety Management System, Myles-James Books, Shrewsbury, Massachusetts, USA. Paiva, A.L. (2011). Manual Prático para A Gestão e Qualidade nas Organizações, Dashöfer, Lisboa, Portugal.
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Horário de Atendimento
Horário de Atendimento
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Mobilidade
Mobilidade
Sim
