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Apresentação
Apresentação
Estar totalmente atualizado sobre como os aeroportos no futuro no que toca à gestão dos seus programas de concessão e garantir a geração de receita da perspectiva não aeronáutica
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 5
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
3 | Opcional | Português
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Código
Código
ULHT1656-10281
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
Visão geral dos programas de concessão de aeroportos Estabelecendo metas para o Programa de Concessões Perfis de passageiros e clientes Desenvolvendo o Plano de Espaço de Concessão O mix de concessão Contratos e contratos de concessão Compras Serviços, Armazenamento e Logística Investimentos de capital Gestão do programa de concessão
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Objetivos
Objetivos
Os aeroportos estão sob crescente pressão para otimizar as receitas de atividades não aeronáuticas. Há muitas partes envolvidas no fornecimento de uma ótima experiência no aeroporto para todos os clientes; todos eles devem equilibrar seus objetivos comerciais com os do aeroporto. Este curso aborda os vários aspectos comerciais do negócio aeroportuário e como eles podem ser desenvolvidos e explorados para liberar o potencial de receita.
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Metodologias de ensino e avaliação
Metodologias de ensino e avaliação
Incluir também as metodologias inovadoras de suporte ao processo de ensino-aprendizagem utilizadas, adoção de recursos digitais pedagógicos (visionamento de casos de estudo, estratégias pedagógicas de gaming em sala de aula que potenciem a aquisição e desenvolvimento de competências/aprendizagens).
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
Graham, A. (2023). Managing Airports An International Perspective, 6th Edition, London and New York, Routledge Publisher, ISBN 9781032216386. Young, S.; Wells, A. (2019); Airport Planning and Management, 7th edition,London and New York, Routledge Publisher, ISBN 978-12601424 Vicente, José; Dionisio, A.; Reis, Felipa Lopes (2021), “The determinants of air transport passenger demand of the Chinese and Taiwan aviation markets from Lisbon International Airport: an Empirical modelling analysis”. International Journal of Business Excellence, ISSN 1756-0047. DOI: 10.1504/IJBEX.2020.10030066. Vicente, José; Reis, Felipa Lopes (2021), “Determinant’s behaviour analysis of demand for passengers to the Portuguese air travel leisure market: Application with Partial Least Squares Regression (PLS)”. International Journal of Business Excellence, ISSN: 1756-0047. DOI: 10.1504/IJBEX.2019.10028546.
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Horário de Atendimento
Horário de Atendimento
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Mobilidade
Mobilidade
Sim