Disciplina Métricas Empresariais

Esta unidade curricular dedica-se aos conceitos fundamentais da teoria da probabilidade, estatística e métricas empresariais

Não aplicável

1. Estatística Descritiva Tipos de dados. Tabelas de frequências Medidas de centralidade e de variabilidade Visualização  2. Regressão Linear Variável independente vs. dependente. Gráficos de dispersão Covariância e coeficiente de Pearson Resíduo. Reta de regressão, Cálculo da estimativa para a resposta, dado certo valor para a variável independente 3. Probabilidade Experiência aleatória. Espaço de resultados. Operações entre eventos. Propriedades da função probabilidade. Probabilidade da união de eventos Lei da probabilidade total Teorema de Bayes Probabilidade condicionada. Eventos independentes 4. Indicadores Empresariais Conceito de Avaliações de Desempenho Empresariais: equipas executivas, de departamentos e individuais Estrutura de KPI: operacionais e estratégicos, métricas financeiras customer experience processos marketing IT Vendas recursos humanos entre outros Metodologia OKR e Balanced Scorecard Construção de dashboard em PowerBI

Nas aulas discutem-se as ideias que fundamentam o programa desta Unidade Curricular (UC), e são analisados múltiplos exemplos e exercícios de aplicação. Para cada tópico desta UC é apresentado um conjunto de exercícios de aplicação. A(O)s alunas(os) são incentivados a resolver estes exercícios assim como a apresentar quaisquer dúvidas. Todo o material de apoio e informação relevante será partilhada com as(os) alunas(os) através do Moodle. Avaliação Nota na componente de Probabilidades e Estatísta  = A         A = média de 2 testes ou Nota de Exame (Freq. Final ou Recurso)¿ Nota na componente de Métricas Empresariais  = B Nota Final = 0,8* A + 0,2 * B

Morais, M. C. (2020): Probabilidades e Estatística: Teoria, Exemplos e Exercícios, IST Press (Coleção Ensino da Ciência e da Tecnologia) Murteira, B., Ribeiro, C.S., Andrade e Silva, J., e Pimenta C. (2010): Introdução à Estatística, Escolar Editora Murteira, B. (1993): Análise Exploratória de Dados - Estatística Descritiva, McGraw-Hill