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Disciplina Fundamentos de Sistemas de Informação

  • Apresentação

    Apresentação

    A disciplina insere-se no plano geral de formação em sistemas de informação da licenciatura e tem como principais objetivos fornecer aos alunos um conjunto de conhecimentos gerais e específicos que lhes permita a compreensão e domínio dos tipos, características e papel dos Sistemas de Informação em toda a sociedade e em particular nas empresas, bem como de Gestão e Planeamento de Sistemas de Informação Empresariais, representar e modelar processos de negócio e requisitos. Aprender a especificar e selecionar novos sistemas de informação. Conhecer as metodologias de desenvolvimento e aspetos de segurança a considerar.
  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    Componente Teórica  Conceito de Sistemas de Informação: Pessoas, Processos e Tecnologia  Pirâmide do Conhecimento: Dados, Informação, Conhecimento e Sabedoria Estratégia e SI e Sistemas Empresariais: gestão de clientes (CRM), gestão de recursos (ERP), plataformas logísticas (SCM), marketplaces e ebusiness, SIG, sistemas móveis, etc. Estruturas de Hardware e Software Arquiteturas Empresariais 2 e 3 níveis Qualidade e Metodologias de Gestão de SI/IT (ITIL, CobiT, CMM) Ética e impactos legais da tecnologia  Componente Prática  Diagrama de Ishikawa (este pode passar para as teóricas, mas pode ser um bom início de estruturação de problemas antes de processos) Conceitos de Processos e BPM Notação BPMN Conceitos base de Process Mining Conceito base de Lean Six Sigma
  • Objetivos

    Objetivos

    rA disciplina insere-se no plano geral de formação em sistemas de informação da licenciatura e tem como principais objetivos fornecer aos alunos um conjunto de conhecimentos gerais e específicos que lhes permita a compreensão e domínio dos tipos, características e papel dos Sistemas de Informação em toda a sociedade e em particular nas empresas, bem como de Gestão e Planeamento de Sistemas de Informação Empresariais e representar e modelar processos de negócio. Estes conhecimentos são reforçados pela abordagem e análise de vários casos práticos de estudo e trabalhos de pesquisa complementar bem como utilização de uma ferramenta de modelação de processos. Unidade curricular de iniciação aos Sistemas de Informação foca-se no estudo de conceitos e temas de referência na área, como Planeamento e Gestão de Sistemas de Informação, Arquitecturas e BPM (Business Process Management). Conhecer metodologias de desenvolvimento e segurança e saber especificar, selecionar e adquirir, novos sistemas.
  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    Bocij, Paul & Greasley, Andrew & Hickie, Simon –Business Information Systems, Technology, development and management for the modern business,6th Edition. Pearson (2019). ISBN13: 9781292220970 Cadle, James & Paul, Debra, Paul & Turner, Paul. Business Analysis Techniques, 99 Essential Tools For Success (second edition). BCS (2018) ISBN-13: 978-1780172736 White, Stephen A. &. Miers Derek Miers  (2008). BPMN: Modeling and Reference Guide. Future Strategies Inc. ISBN13:9780977752720 Nunes, Mauro e O'Neill, Henrique. Fundamental de UML, (7ª edição). FCA (2011) ISBN-13: 978-972-722-481-4 O'Neill, Henrique, Nunes, Mauro e Ramos, Pedro. Exercícios de UML, (1ª edição). FCA (2010) ISBN-13: 978-972-722-616-0 Lankhorst, Marc et al., Enterprise Architecture at Work, Modeling, Communication and Analysis, Fourth Edition 2017, Springer ISBN-978-3-662-57169-9 Documentos de apoio e textos a fornecer pelos docentes
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