Disciplina Gestão de Força de Vendas

A unidade curricular de Gestão de Força de Vendas tem como objetivo central capacitar os estudantes do curso de Gestão Comercial para o desenvolvimento de competências estratégicas e operacionais na gestão de equipes de vendas e na implementação eficaz de políticas comerciais. Esta unidade curricular foca-se na compreensão e aplicação dos principais conceitos, técnicas e ferramentas utilizados na gestão da força de vendas, abrangendo uma ampla gama de temas, desde o recrutamento, formação e motivação de vendedores, até o planeamento e controlo de atividades de vendas.

Não aplicável

Introdução à Gestão da Força de Vendas Recrutamento e Seleção de Vendedores Formação e Desenvolvimento de Equipas de Vendas Motivação e Retenção de Equipas de Vendas Planeamento e Controlo de Atividades de Vendas Técnicas de Negociação e Fecho de Vendas Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs) Planeamento Estratégico de Vendas Ética e Responsabilidade na Gestão de Vendas

Para a unidade curricular de Força e Gestão de Vendas, são aplicadas três metodologias inovadoras de destaque: Aprendizagem Baseada em Projetos (PBL): Os alunos desenvolvem projetos práticos, como a criação de planos de vendas e simulações de gestão de equipas, aplicando conceitos teóricos a situações reais. Esta metodologia promove competências práticas, como resolução de problemas e tomada de decisões. Sala de Aula Invertida (Flipped Classroom): Os alunos estudam o conteúdo teórico em casa através de recursos digitais, enquanto o tempo em sala é dedicado a atividades práticas, debates e esclarecimento de dúvidas, incentivando uma aprendizagem ativa e aplicada. Estudos de Caso Reais: Análise de casos de empresas onde os alunos aplicam conhecimentos de gestão da força de vendas e estratégias comerciais, desenvolvendo pensamento crítico e capacidade de adaptação a diferentes contextos empresariais.

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