Encontro Qualidade, Processos e Excelência Organizacional
Encontro sobre Qualidade e Excelência Organizacional: Integração e Práticas em diversos setores
Os indicadores de produtividade e os níveis de competitividade das organizações dependem de vários fatores, entre os quais se incluem a sua capacidade de criar valor para os seus clientes através da qualidade dos bens e serviços que lhes proporciona, bem como na adoção de práticas de gestão que promovem a formalização, gestão e melhoria contínua dos seus processos operacionais e de suporte.
No dia 8 de março, a APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade e a Universidade Lusófona promovem um evento que debaterá um conjunto de assuntos em torno da Qualidade e da Excelência Organizacional. A intervenção do Professor Paulo Sampaio, Vice-Presidente da APQ e docente da Universidade do Minho, realçará a importância da Qualidade nas Organizações e a forma como esta pode ser preponderante para os estudantes e integração dos mesmos, no mundo laboral.
O evento trará ainda uma perspetiva prática com a ilustração de projetos desenvolvidos no seio das indústrias automóvel, metalomecânica e alimentar, assim como no setor do retalho, bem uma dinâmica que contará com a presença do Holmes Place que mostrará como a prática do desporto promove a qualidade de vida. Conta com a participação da Direção da Qualidade da Universidade Lusófona, bem como de representantes de algumas das suas Unidades Orgânicas, nomeadamente: Faculdade de Engenharia, Faculdade de Educação Física e Desporto e a Escola de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação, esta última através do projeto Universidade Europeia - FILMEU.
Programa
10h30 – Sessão de Abertura
- Luis Cláudio Ribeiro, Vice-Reitor da Universidade Lusófona
10h45 – Roadshow APQ: A Importância da Qualidade nas Organizações
- Paulo Sampaio, Vice-Presidente da Associação Portuguesa para a Qualidade
11h30 – Qualidade e Excelência em Processos Organizacionais: Casos Práticos
- Pedro Alexandre Marques, Professor da Universidade Lusófona
12h00 – Qualidade no Ensino Superior: A Universidade Lusófona
- Célia Pires, Diretora Garantia da Qualidade
- Moderação: Cristina Guerra, Diretora da FE Pedro Matias, FILMEU - European University for Film and Media Arts
12h00 – O Desporto e a Qualidade de Vida
- Jorge Proença, Diretor da FEFD
- Mariana Almeida, Holmes Place
13h00 – Encerramento
Principais Oradores
- Luis Cláudio Ribeiro, Vice-Reitor da Universidade Lusófona
- Paulo Sampaio, Vice-Presidente da Associação Portuguesa para a Qualidade
- Pedro Alexandre Marques, Professor da Universidade Lusófona
- Célia Pires, Diretora Garantia da Qualidade
- Cristina Guerra, Diretora da FE
- Pedro Matias, FILMEU - European University for Film and Media Arts
- Jorge Proença, Diretor da FEFD Mariana Almeida, Holmes Place
