Episódio discute o impacto da pandemia no setor do turismo e nas agências de viagens e os desafios para o futuro
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
EP83 - Turismo, Agências de Viagens e Futuro c/ Pedro Cardoso
No mais recente episódio da temporada Direta Sem Café, o podcast conta com a participação de Pedro Cardoso, Diretor-Geral da agência Travel Feeling e docente na Universidade Lusófona - Centro Universitário Porto, para uma análise aprofundada sobre o futuro do turismo e das agências de viagens num contexto pós-pandémico, marcado por desafios, inovação e adaptação digital.
Ao longo da conversa, são discutidas as profundas alterações provocadas pela pandemia no setor, desde o impacto direto nas agências de viagens até à transformação dos hábitos de consumo dos viajantes. Pedro Cardoso partilha a sua experiência e reflexão sobre as estratégias implementadas para responder à crise, reconquistar a confiança dos clientes e reforçar a competitividade das agências face às plataformas digitais.
O episódio explora ainda a valorização do contacto humano, a importância da personalização do serviço e a possibilidade de coexistência entre modelos físicos e digitais num mercado em constante evolução. Destaca-se, assim, a resiliência do setor e a necessidade de acompanhar as tendências sem perder a identidade e o valor acrescentado das agências de viagens tradicionais.
Este episódio é dirigido a todos os que desejam compreender as transformações em curso no setor do turismo e antecipar os desafios e oportunidades que se colocam às agências de viagens no futuro.
Disponível nas principais plataformas de streaming.
Acompanhe o Direta Sem Café para mais debates relevantes sobre o presente e o futuro das indústrias que moldam a nossa sociedade.
Apresentação
Sofia Pereira
Convidado
Pedro Cardoso | Diretor-Geral da Travel Feeling - Agência de Viagens e professor na Universidade Lusófona - Centro Universitário Porto
Coordenação
Eugénia Vicente, Bruno Lino e Ana Azevedo
Realização e Pós-Produção
Catarina Machado
Produção e Edição de Vídeo
Catarina Machado e Renato Teixeira
Captação de Vídeo e Iluminação
Catarina Machado e Renato Teixeira
Áudio
Renato Teixeira
Identidade Gráfica
Cristo Chikale
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